Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le présent site est édité par :
Yours Consulting – Micro-entreprise
SIRET : 953 598 208 000 15
Adresse : Rue Jules Ferry, 95360 Montmagny, France
E-mail : [email protected]

Le responsable du traitement des données personnelles est Yours Consulting.

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur ce site sont :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (dans le cadre de la facturation)
• Données de navigation (adresse IP, pages consultées, etc., si applicable)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées afin de :

• Permettre la prise de rendez-vous et la gestion des prestations
• Établir devis et factures
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Vous informer sur les services proposés
• Respecter nos obligations légales et administratives

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (ex. : utilisation d’un formulaire de contact)
• L’exécution d’un contrat ou de démarches précontractuelles (ex. : devis, facturation, rendez-vous)
• Le respect d’une obligation légale
• L’intérêt légitime de Yours Consulting (ex. : assurer le suivi de la relation client)

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à Yours Consulting et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur, outil de réservation en ligne).
Elles ne sont en aucun cas revendues ni cédées à des tiers non autorisés.

6. Conservation des données

Les données sont conservées pour une durée maximale de :

• 3 ans après le dernier contact pour les prospects
• 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification ou de suppression
• Droit d’opposition au traitement
• Droit de limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :[email protected]

8. Sécurité des données

Yours Consulting met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée.